Affaires et communications

Retrouvez ici tous les ouvrages ayant trait aux commerces, business et à la communication. Que ce soit le développement d’une stratégie marketing, le management d’une équipe, la rédaction des CV, la gestion des finances personnelles ou celles d’une entreprise, les livres présents dans cette catégorie vous permettent une appréhension de la question monétaire et budgétaire ainsi que celle de l'entrepreneuriat et de l’économie.

Indépendance financière grâce à l'immobilier (L')

Jacques Lepine

Date de parution : Novembre 2007

Éditeur: UN MONDE DIFFERENT

Enfin un livre sur l’investissement immobilier au Québec qui nous révèle les secrets des investisseurs à succès. Il existe en quelque sorte une loi du silence sur tous ces trucs et astuces utilisés par les pros de l’immobilier. Ce livre rompt cette omerta. Présenté de façon simple et compréhensible, il est accessible à tous ceux qui aimeraient acheter de l’immobilier, allant du duplex au multiplex de 100 logements et plus. Découvrirez les techniques d’acquisition qui ont permis à tant de gens de s’enrichir dans ce domaine où l’on pense souvent, à tort, que ...

La vente

Tom Hopkins

Date de parution : Août 2019

Éditeur: DE L'HOMME

On ne naît pas vendeur, on le devient. Aimeriez-vous augmenter votre confiance en vous, rester chaleureux et respectueux avec vos clients en toute circonstance, développer l'art de convaincre et de contrer les objections de vos interlocuteurs, savoir affronter vos plus grandes craintes, ne plus vous formaliser des échecs, bref prendre la barre de votre vie tout en étant fier de vous enrichir? Dans ce classique de la vente, livre de chevet de milliers de lecteurs, vous trouverez toutes les informations pour exceller dans votre secteur d'activités. Que vous soyez vendeur ou non, vous réaliserez que ces en ...
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Manager son équipe au quotidien : 70 micro-outils pour réussir

Jacques Lemonnier

Date de parution : Avril 2011

Éditeur: VUIBERT

Déléguer, négocier, écouter, comprendre, motiver..., mais aussi rappeler à l'ordre, formuler des exigences, contrôler et faire refaire, refuser un avantage, voire notifier et appliquer une sanction... sont autant de tâches que votre rôle de manager vous demande de conjuguer, de façon construite et assumée, dans votre réalité quotidienne. Et parce qu'elles peuvent s'avérer «sensibles» pour la bonne marche de votre équipe et de l'entreprise, certaines situations vont en plus requérir de votre part une attention et une énergie accrue, suffisamment de recul et un savoir-faire affirmé pour éviter conflits et tensions.Pour ani ...

Misbehaving : les découvertes de l'économie comportementale

Richard H. Thaler

Date de parution : Octobre 2018

Éditeur: SEUIL

Ce livre raconte l'avènement de l' « économie comportementale », dont Richard Thaler est l'un des principaux pères fondateurs. En combinant la psychologie expérimentale et l'étude concrète des marchés, cette nouvelle discipline refonde l'analyse économique sur les comportements réels des êtres humains, et non plus sur la fiction de l'homo oeconomicus. Autrement dit, elle sape les fondements de la science officielle (mainstream) qui ne croit qu'aux marchés efficients agis par des acteurs rationnels prenant toujours la meilleure décision possible. Quarante ans de recherches ont en effet définitivement établi que les consommateurs, les entrepreneur ...
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Manager au Quotidien : les 10 rôles du cadre

Henry Mintzberg

Date de parution : Novembre 2006

Éditeur: D'ORGANISATION

Pour améliorer son travail, il faut d'abord bien le connaître et le comprendre. Henry Mintzberg apporte ici la réponse à la question clé : comment travaillent les managers ?Ce livre montre ce que font vraiment les cadres et les dirigeants dans leur travail de tous les jours. L'auteur a mené une vaste étude auprès de nombreux managers de tout niveau ; il a analysé leurs agendas et passé plusieurs journées à les suivre au quotidien en notant tout ce qu'ils faisaient.Henry Mintzberg dessine ainsi les traits de la fonction de dirigeant et distingue dix rôles essentiels autour desque ...
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Devenir illustrateur jeunesse

Christine Dodos-Ungerer

Date de parution : Novembre 2016

Éditeur: EYROLLES

Devenir illustrateur jeunessePublier son premier album s'apparente à une quête du graal pour de nombreux illustrateurs. Or cela est possible ! Depuis la parution des Aventures de Babar dans les années 1930, le secteur de l'édition jeunesse s'est sans cesse développé : aujourd'hui la production est vaste et accueille tant de styles différents que chacun peut y trouver sa place.Devenir illustrateur jeunesse propose aux futurs professionnels et à tous les passionnés d'illustration des clés pour se repérer dans le foisonnement de l'édition jeunesse et pour y tracer leur chemin. L'ouvrage présente d'abord les grands jalons ...
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Réduisez vos impôts 2018

André Boulais

Date de parution : Janvier 2019

Éditeur: DE L'HOMME

Réduisez vos impôts Conçu pour aider les particuliers à préparer leurs déclarations de revenus, ce guide est également un excellent outil de planification financière. L'auteur y explique les changements fiscaux canadiens et québécois pour 2018, dont ces quelques mesures : - nouveau crédit d'impôt remboursable pour le soutien aux aînés ;- changements à la déduction pour amortissement, au fédéral et au Québec ;- subvention fédérale incitative aux apprentis, pour soutenir les femmes dans un métier à prépondérance masculine, qui pourrait atteindre 6 000 $ sur deux ans ;- modification des c ...
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Se sortir de la classe moyenne

Daniel Lemire

Date de parution : Février 2018

Éditeur: UN MONDE DIFFERENT

Si on vous disait qu'il est possible de vous créer un environnement financièrement avantageux en 5 à 10 ans, seriez-vous intrigué ? On entend parler tous les jours de la disparition de la classe moyenne. Nos politiciens tentent de nous convaincre qu'ils font tout ce qu'ils peuvent pour la sauver, mais le fossé se creuse de plus en plus entre riches et pauvres ; si bien que de nos jours, être « dans la classe moyenne » n'est plus synonyme d'assurance, de confort, et de tranquillité d'esprit. On se demande qu'est-ce que ça veut dire « être riche » ? Être indépendant financièrement? Entre le discours nécessa ...
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Un Barbier Riche

David Chilton

Date de parution : Novembre 1997

Éditeur: TRECARRE

L'action se déroule dans une ville du Québec où notre héros, Armand, allie des concepts simples, le bon sens de même qu'une connaissance profonde de la nature humaine pour redresser la piètre situation financière de ses jeunes clients : Eric, Mathieu et Jacinthe. Et il le fait non pas en moralisant sur l'importance de budgéter, mais en donnant une série de conseils pratiques faciles à suivre.

L'argent en 30 secondes : 50 concepts essentiels...

Donald Marron

Date de parution : Octobre 2019

Éditeur: HURTUBISE

Vous comprenez les principes de base du système bancaire, êtes au fait de la politique financière du gouvernement et boursicotez à l’occasion, mais savez-vous ce qu’est un fonds de couverture? Pourquoi les cygnes noirs sont moins rares qu’on le croit et comment fonctionne l’arbitrage? Quel est le rôle d’une banque d’investissement? Est-il vrai qu’une institution financière peut devenir si grande qu’elle ne peut faire faillite? L’Argent en 30 secondes cerne les actifs et les passifs essentiels de la finance moderne, de la gestion des devises et des investissements aux aspects plus trouble ...
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Indépendance financière grâce à l'immobilier(L')

Jacques Lepine

Date de parution : Septembre 2014

Éditeur: UN MONDE DIFFERENT

Il existe en quelque sorte une loi du silence sur tous ces trucs et astuces utilisés par les pros de l'immobilier. Ce livre rompt cette omerta. Présenté de façon simple et compréhensible, il est accessible à tous ceux qui aimeraient acheter de l'immobilier, allant du duplex au multiplex de 100 logements et plus. Découvrirez les techniques d'acquisition qui ont permis à tant de gens de s'enrichir dans ce domaine où l'on pense souvent, à tort, que pour être de la partie il faut beaucoup d'argent. Ce livre vous prouvera le contraire tout en vous démontrant comment : et pourquoi le ...
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To do list marketing

Jean-Pierre Conduché , Isabelle Eloir , Valérie Legendre

Date de parution : Novembre 2013

Éditeur: VUIBERT

To do List MarketingCet ouvrage présente des outils concrets et facilement accessibles qui répondent rapidement à vos besoins.Découvrez-les en 10 objectifs et 47 plans d'action.1. Comprendre son marché, écouter ses clients 2. Analyser avant d'agir 3. Les attentes clients 4. Développer un produit, un service 5. CRM et e-CRM 6. Réussir son projet CRM 7. Définir sa politique de distribution 8. Modèles économiques 9. Système d'information marketing 10. Faire vivre le marketing en interne
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1001 trucs publicitaires (3e édition revue et enrichie)

Luc Dupont

Date de parution : Juillet 2011

Éditeur: TRANSCONTINENTAL

Dans la troisième édition revue et enrichie de ce best-seller québécois traduit en sept langues, Luc Dupont vous révèle les meilleures recettes pour réaliser des publicités qui vendent, quel que soit votre budget. Prenant pour exemples des campagnes de marques connues, l’auteur explique comment tirer les ficelles pour attirer le consommateur. Il répond à des questions cruciales, comme : - Quels sont les mots les plus vendeurs ? - Quelles images attirent le plus l’attention ? - Comment écrire des textes qui font sonner la caisse ? - Quelles couleurs employer pour maximiser la portée de votre ...

La fin de la croissance : s'adapter à notre nouvelle réalité...

Richard Heinberg , Paul Ariès

Date de parution : Juillet 2012

Éditeur: DEMI-LUNE

La fin de la croissance s'adapter à notre nouvelle réalité économique« Heinberg montre comment l'épuisement des ressources pétrolières, hydriques, alimentaires, etc. conduit non seulement à la fin de la croissance, mais également à l'aube d'une nouvelle ère de progrès sans croissance. » Herman E. Daly, économiste, professeur émérite à l'École de Politique publique de l'Université du MarylandCapitalLes économistes et les dirigeants politiques maintiennent que la reprise est à portée de main, pourtant les taux de chômage demeurent élevés et les valeurs immobilières continuent de plonger ; les États croulent sous des déficits record et les monnaies sont l'objet d'attaq ...

La responsabilité sociale de l'entreprise

Jean-Pascal Gond , Jacques Igalens

Date de parution : Juin 2018

Éditeur: PUF

La responsabilité sociale de l'entrepriseL'entreprise peut-elle s'affranchir de toutes obligations autres que légales et économiques à l'égard de son environnement social, humain, politique et écologique ?A l'heure du réchauffement climatique, des scandales financiers à répétition et de la globalisation des échanges, l'essor de l'idée de « responsabilité sociale de l'entreprise » (RSE) est révélatrice d'une nouvelle conception de la place de la firme au sein de la société.Cet ouvrage éclaire les sens d'une notion au caractère souvent ambigu et complexe tant d'un point de vue théorique (quelles sont les limites de cette responsabilité ? ...
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Business model nouvelle génération

Alexander Osterwalder , Yves Pigneur

Date de parution : Septembre 2011

Éditeur: PEARSON

Comment se positionner dans un paysage extrêmement concurrentiel ? Comment transformer ses idées en modèles économiques révolutionnaires ? Comment dépasser les schémas traditionnels ou leur donner une nouvelle jeunesse ?L'ambition de Business Model nouvelle génération est de vous y aider !Conciliant un esprit ludique et une méthode résolument pédagogique, cet ouvrage est un guide pratique et stimulant pour tous ceux qui souhaitent améliorer ou créer leur modèle économique.Une conception visuelle forte pour des ateliers pratiques qui permet d'exposer de façon claire et accessible des concepts complexes, et de vous ...
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Les personnalités particulières au travail

Monique Bessette , Marie-Christine Gran

Date de parution : Avril 2019

Éditeur: DE L'HOMME

Manon, 24 ans, a une vie affective instable et perturbée qui se reflète dans son emploi, où elle est fréquemment absente... Jean, célibataire toujours disponible, s'ingère dans les responsabilités de sa patronne et prend des décisions à sa place... Hélène, promue au poste de directrice, se voit confier une équipe de vingt chercheurs, dont Isabelle qui sera d'abord son bras droit pour devenir ensuite son souffre-douleur... Le point commun entre ces histoires? Trois employés ayant une personnalité particulière, des gestionnaires dépassés, des équipes dysfonctionnelles et des baisses de productivité en pe ...
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La fiscalité à l'EFC des CPA

Pierrette Doré

Date de parution : Avril 2018

Éditeur: JFD

À sa 21e édition, ce volume poursuit son objectif d'aider les candidats CPA en continuant de présenter la synthèse des notions fiscales à maîtriser pour bien se préparer à l'EFC. Le texte court et direct permettra à l'étudiant d'identifier rapidement les éléments qu'il maîtrise déjà et ceux qui lui demanderont encore un peu d'approfondissement. À cette fin, la présentation aérée et les marges larges permettent à l'étudiant de compléter les éléments d'information fournis lui permettant ainsi de s'approprier le contenu du volume afin qu'il devienne « sa » propre synthèse personnelle, « son » outil de travail. Depuis sa p ...
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La boîte à outils du Lean

Radu Demetrescoux

Date de parution : Février 2015

Éditeur: DUNOD

Quels sont les fondements sur lesquels repose la pratique du Lean ? Comment piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise ? Comment associer le personnel pour garantir la réussite du Lean Management ? Comment «tirer» les flux et répondre au mieux aux besoins des clients ? Quels outils spécifiques utiliser dans les activités support ? Peut-on faire du Lean en amont de la production ?Découvrez 67 outils indispensables pour introduire et déployer le Lean dans votre organisation, et améliorer ses performances en y associant vos collaborateurs.Traité de manière visuelle et pragmatique, chaque outil ...
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