Communications

Orchestrer la rumeur

Laurent Gaildraud , Christian Harbulot , Christie Vanbremeersch

Date de parution : Février 2012

Éditeur: Editions Eyrolles

Devenez un maître de la rumeurQue vous souhaitiez vous débarrasser d'un rival, déstabiliser un concurrent ou tout simplement mettre des bâtons dans les roues de votre voisin, cet ouvrage vous permettra d'arriver à vos fins en orchestrant une rumeur adaptée à votre dessein.Partez à la rencontre de ce phénomène captivant : découvrez les mécanismes de la rumeur, apprenez à la créer, à la propager, mais aussi à mesurer son impact, à vérifier qu'elle fonctionne et que votre objectif est atteint. Car si la rumeur est un défi à la logique et qu'elle se moque de la vérité, elle répon ...
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Influencer avec intégrité: la programmation neurolinguistique...

Génie Laborde , John Grinder

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: INTER EDITIONS

Influencer avec IntégritéLa PNL dans l'entreprise et dans la vieComment, dans la vie professionnelle comme dans la vie privée, atteindre ses objectifs tout en respectant ceux d'autrui ? En communiquant différemment.Pionnière d'une nouvelle conception des relations humaines, Génie Laborde, consultante en communication, dévoile dans ce best-seller international, riche de métaphores et d'images, les techniques qu'elle enseigne depuis des années aux cadres d'entreprises prestigieuses comme IBM, Coca Cola, ITT, American Express, etc. Ces techniques très efficaces et simples à mettre en pratique sont principalement basées sur la PNL (Programmation Neuro-Linguistique), qui s'attache ...
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Guide de la communication (Le)

Jean-Claude Martin

Date de parution : Janvier 2000

Éditeur: MARABOUT

Convaincre, cela s'apprend. Ce livre met au service de tous des techniques et des méthodes qui permettront à chacun de maîtriser des situations dans lesquelles « bien communiquer » fera la différence.¤ Apprenez les gestes qui dynamisent votre image et décodez ceux des autres.¤ Convaincre son interlocuteur, réussir un oral d'examen, se présenter chez un nouvel employeur, animer une réunion : devenez efficace en restant naturel.¤ Un guide « boîte à outils » adapté aux besoins de chacun.

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Communication et la gestion(La) 2e Éd. revue et corrigée

Solange Cormier

Date de parution : Septembre 2006

Éditeur: PUQ

Élaborer une politique de communication, former les cadres : théoriquement la communication organisationnelle est vue comme une activité importante... En pratique, agissant à travers toutes les activités de gestion, les processus de communication peuvent construire, mais également détruire l’organisation. Pour que le discours et l’attitude coïncident, des moyens existent.
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Organisation d'un événement: Guide pratique

Lyne Branchaud

Date de parution : Mars 2009

Éditeur: PUQ

Ce livre est un guide pratique qui vous accompagnera, étape par étape, dans le processus d’organisation d’un événement : définition des objectifs, sélection d’un site, création d’une liste d’hébergement, choix d’un programme d’activités, location d’équipement audiovisuel, production du matériel imprimé, etc. Ce guide vous aidera à structurer votre projet et vous proposera des outils de planification et de réalisation efficaces. Grâce à des méthodes de planification qui ont fait leurs preuves, il vous permettra d’atteindre vos objectifs.
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Ramat de la typographie (Le) (éd. 2012)

Aurel Ramat , Anne-Marie Benoit

Date de parution : Octobre 2012

Éditeur: ANNE-MARIE BENOIT

Le Ramat de la typographie est destiné à toutes les personnes qui doivent rédiger un texte en français. Il concerne les règles d’écriture de la ponctuation, des abréviations, des majuscules, des nombres, des adresses, des dates et de l’orthographe. On y trouve également une liste d’anglicismes avec leurs équivalents français, de même qu’un chapitre consacré à l’informatique. Le livre comprend, à la fin, des exercices accompagnés de leur corrigé.
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Communiquer avec les médias

Pascal Le Guern , Philippe Lecaplain

Date de parution : Août 2013

Éditeur: MAXIMA

Des réponses et des techniques pour réussir à parler et à communiquer avec la presse (écrite, orale ou audiovisuelle) en interne (comité d'entreprise, assemblée générale, convention d'entreprise, etc) ou en externe (réunion publique, inauguration, événement...).
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Comment bâtir sa stratégie média et publicité

Luc Dupont

Date de parution : Septembre 2018

Éditeur: GID

Mine de rien, tout le modèle publicitaire est en train de se transformer à cause des nouvelles technologies, d'Internet, du numérique, des médias sociaux, de Netflix, de Spotify, de la mobilité et bientôt, de l'intelligence artificielle. Sans surprise, le rôle des médias et de la publicité évolue. Dans ce contexte changeant, ce livre vous explique comment investir efficacement votre argent dans les médias : Comment maximiser vos investissements dans le nouveau contexte caractérisé par l'omniprésence d'Internet ? Quel est le potentiel publicitaire de la télévision, de la radio, des magazines, des quotidiens et de ...
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Communication interne: stratégies et techniques 3e Éd.

Jean-Marc Decaudin , Jacques Igalens

Date de parution : Juillet 2013

Éditeur: DUNOD

La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu, y compris la responsabilité sociale de l'entreprise, et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d'entreprise, en pleine expansion.Cette 3e édition largement enrichie analyse :les fondements de la communication interne ;les enjeux managériaux associés ;les stratégies et les techniques ;les outils d'évaluation.Cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la stratégie, aux managers ainsi qu'aux étudiants des universités et écoles de ...
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Communiquer avec style : exercices pratiques

Diane Gousse

Date de parution : Août 2016

Éditeur: PUQ

Dans la vie de tous les jours comme dans le cadre du travail, communiquer avec clarté et élégance facilite la transmission du message. L'enjeu suppose l'emploi d'une variété de procédés et de moyens. Comment améliorer le style de ses communications ? Comment rendre ses opinions, ses observations et ses arguments efficaces et précis ? Ce livre pratique propose huit stratégies à privilégier : 1. Dynamiser les verbes incolores. 2. Limiter le participe présent. 3. Contourner l'adverbe. 4. Préciser la phrase négative. 5. Stimuler la phrase passive. 6. Restreindre le cumul de prépositions. 7. Varier la structure de la phrase. 8. Rédui ...
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Communication interpersonnelle au travail(La)

Nathalie Parent

Date de parution : Septembre 2012

Éditeur: QUEBECOR

Ce livre s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent améliorer leurs habiletés relationnelles dans le cadre de leur travail. Il intéressera tout particulièrement les intervenants qui sont appelés à évaluer ou à traiter des patients, ainsi qu'à ceux qui travaillent en équipe auprès de diverses clientèles. L'auteure décrit comment développer ses aptitudes quand il est question de communication professionnelle. Proposant de nombreux exercices, elle traite en profondeur des différentes approches théoriques en communication, des interactions verbales et non verbales, des émotions, de l'écoute, de l'empathie, du respect, de l'authenticité, de la confrontation, de ...
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Communicator : toutes les clés de la communication 7e Éd.

Assaël Adary , Thierry Libaert , Marie-Hélène Westphalen , Céline Mas

Date de parution : Août 2015

Éditeur: DUNOD

Ils en parlent...« La référence incontournable des futurs professionnels de la com' qui devraient ensuite s'y repencher au fil de leur parcours tant notre métier se transforme. »Alexandra Cavanna, directrice de la communication du Croupe Cegos« Une 7e édition remise à jour en profondeur, qui illustre parfaitement les nouveaux enjeux stratégiques de la communication d'entreprise, ses réalités opérationnelles et ses mutations profondes, notamment sous l'impact de la digitalisation et de l'internationalisation des organisations. Ou comment devenir un vrai communicant sans bouger de chez soi ! »Jean-Luc Letouzé, directeur exécutif de l'IICP et président de Commun ...

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Assistant efficace(L')

Véronique (auteur d'un m Arné

Date de parution : Avril 2012

Éditeur: LAROUSSE

L'assistant efficaceLe guide des assistantes administratives et des travailleurs indépendants (artisans, travailleurs à domicile, directeurs de PME...)¤ Les bases de la rédaction des lettres et les pièges à éviter.¤ Le fonctionnement de l'entreprise et la gestion du personnel.¤ Tout ce qu'il faut savoir sur les activités commerciales : réussir ses opérations d'achat et de vente, bien tenir sa comptabilité.¤ Les démarches courantes avec les assurances, les banques et l'administration.¤ Un bloc-notes avec des exemples de lettres pour vos correspondants anglophones et un glossaire.Mais aussi plein de conseils avisés de spécialistes sur la législation et les derni ...
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La communication de crise à l'ère des médias socionumériques

Xavier Manga

Date de parution : Juin 2018

Éditeur: PUQ

Le présent ouvrage s'attache à examiner les tendances communicationnelles à l'ère des bad buzz, des situations de communication sensible et des polémiques dans les médias socionumériques. L'auteur analyse les facteurs déclencheurs de ces crises de même que leurs foyers de développement et leurs mécanismes de diffusion. Il étudie également les stratégies de réaction que les entreprises élaborent pour y faire face. Quelles erreurs ces organisations ont-elles commises, et quels échecs ont-elles subis ? Quelles ont été les pratiques et les approches ­optimales ? Le livre, in fine, offre une réflexion sur ce qu'est la rhétoriq ...
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Communication progressive du français des affaires

Jean-Luc Penfornis

Date de parution : Janvier 2017

Éditeur: CLE INTERNATIONAL

Communication Progressive du Français des AffairesNiveau intermédiairePour les étudiants ou les professionnels de niveau intermédiaire (niveau B1 du CECR), désireux de communiquer en français dans un environnement professionnel.La Communication progressive des affaires : 74 situations courantes de la vie au travail empruntées à la communication orale et à la communication écrite.Des activités variées et pragmatiques de compréhension et d'expression.Des thèmes utiles et intéressants : Civilités, Téléphone, Rendez-vous et invitations, Voyages, Hôtels, Restaurants, Réunions, Discours, Ressources humaines, Achat-vente, Banque-assurance.
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Affaires.com, niveau avancé, B2-C1 : français professionnel

Jean-Luc Penfornis

Date de parution : Août 2018

Éditeur: CLE INTERNATIONAL

Affaires.comFrançais professionnelNiveau avancé B2-C1Affaires.com est une méthode de français professionnel et des affaires destinée aux apprenants ayant atteint le niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL). Elle correspond à une centaine d'heures d'apprentissage couvrant les niveaux B2 et C1 du CECRL.Affaires.com s'adapte aux différents contextes et situations d'apprentissage du français des affaires. Elle répond particulièrement aux attentes :des apprenants de français général intéressés par le monde des affaires ;des professionnels en activité ou en recherche d'empl ...
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