Gestion ress. hum./Formation

Être en accord avec soi-même: pour mieux négocier avec les autres

William Ury , Michel Ghazal

Date de parution : Août 2015

Éditeur: SEUIL

Ce nouveau livre de William Ury constitue une suite logique au best-seller mondial Comment réussir une négociation, grâce auquel des millions de lecteurs ont appris à passer d'une logique d'affrontement sans issue à celle du gagnant-gagnant. Suite indispensable, car, comme l'explique l'auteur, sa longue pratique du conseil en négociation lui a révélé l'importance d'une étape préalable et essentielle au succès de sa méthode, celle de l'accord intérieur.En effet, bien souvent, l'obstacle majeur dans une relation compliquée, le pire ennemi à la table d'une négociation délicate, ce n'est pas l'autre, c'est nou ...

Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles

Patrice Ras

Date de parution : Août 2017

Éditeur: LAROUSSE

Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficilesPersonnalités « difficiles »... une formule délicate pour désigner « casse-pieds » et « enquiquineurs » au comportement excessif et ingérable. Et si vous cessiez de subir leurs travers et incivilités ?Grâce à ces 50 règles d'or, apprenez à repérer baratineuse, frimeur, profiteur, pinailleuse... et, surtout, adoptez la conduite indispensable pour vous en protéger., ou vous en débarrasser !Ne subissez plus, décodez, (ré)agissez !

Leadership et confiance : Développer le capital humain

Alain Duluc

Date de parution : Juillet 2008

Éditeur: DUNOD

Le leadership s'affirme toujours comme un enjeu majeur pour la réussite des entreprises. Dans un contexte de complexification accrue des organisations et des processus, la performance repose aussi de plus en plus sur l'investissement personnel de chacun. Dès lors, seuls des leaders s'appuyant sur la confiance peuvent atteindre des résultats toujours plus ambitieux.Sans confiance et sans leader, rien ne se passe. Le leader se connaît, sait ce qu'il veut, pourquoi il le veut et comment, grâce à la confiance qui le lie à ses équipes, le communiquer pour obtenir leur coopération et leur adhésion.Fruit ...
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Intégration des nouveaux collaborateurs: Enjeux et outils...

Delphine Lacaze

Date de parution : Juin 2010

Éditeur: DUNOD

L'intégration des nouveaux collaborateursDe l'insertion des jeunes peu qualifiés à la fidélisation des hauts potentiels, l'intégration réussie des nouveaux collaborateurs est un enjeu crucial, à la fois pour l'entreprise et pour les salariés. Elle permet d'attirer de nouvelles compétences, de consolider un recrutement et, sur le long terme, de motiver et fidéliser les collaborateurs en place.Quelle que soit la conjoncture, la capacité des entreprises à former leur relève est déterminante pour assurer leur développement.Cet ouvrage propose une analyse complète de la gestion de l'intégration des salariés illustrée de nombr ...
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Management des compétences: Enjeux, modèles,perspectives 3e Éd.

Jacques Aubret

Date de parution : Avril 2010

Éditeur: DUNOD

Cette 3e édition, entièrement remaniée, offre une synthèse des connaissances théoriques et pratiques dans le domaine du management des compétences.Elle dresse un bilan des connaissances produites durant les 25 dernières années, depuis l'apparition du thème de la compétence, et met en avant un socle d'acquis indispensable à la compréhension des démarches compétence et à leur mise en oeuvre dans les organisations.Illustré par de nombreux exemples, Management des compétences s'articule en 3 parties :L'histoire, le contexte et les modèles.Les différents domaines d'application.Les démarches compétence comme analyseur ...
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Grand livre de la formation(Le)

Michel Barabel , Olivier Meier , André Perret , Thierry Teboul

Date de parution : Mars 2012

Éditeur: DUNOD

Le Grand Livre de la FormationOuvrage de référence orienté avant tout vers la pratique, Le Grand Livre de la Formation présente l'ensemble des règles et usages de la formation professionnelle : contexte juridique, enjeux, acteurs, construction et suivi des actions.Résultat de débats entre de nombreux spécialistes, conçu en partenariat avec l'ANDRH et le GARF, ce livre exhaustif propose à la fois des pistes de réflexion et des solutions concrètes pour le développement et l'optimisation des actions de formation à mettre en place en entreprise.Structuré en deux grandes parties l'ouvrage aborde :les gran ...

Organisez vos formations avec le Mind Mapping

Frédéric Le Bihan

Date de parution : Septembre 2012

Éditeur: DUNOD

Face à une quantité de savoirs et d'informations toujours plus grande, les conditions de l'apprentissage se complexifient.Cet ouvrage propose pour la première fois la carte heuristique comme outil permettant de faciliter le processus d'apprentissage. Avec le mind mapping, vous pourrez préparer, concevoir, animer et évaluer vos formations de façon claire et structurée.Différentes disciplines viennent enrichir la méthode : la neuropédagogie, la gestion mentale ou la Brain Gym. Le concept des préférences comportementales apporte un éclairage inédit sur la connaissance de votre profil de formateur et celui de vos apprenants.Grâce à ce gui ...
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Maxi fiches: Gestion des ressources humaines

Pascal Moulette , Olivier Roques

Date de parution : Février 2012

Éditeur: DUNOD

Sous forme de fiches synthétiques, claires et structurées, cet ouvrage présente les 37 concepts essentiels de la gestion des ressources humaines, articulés autour de huit grands axes :L'introduction à la GRH.L'acquisition des RH.La stimulation des RH.Le développement des RH.Les conditions de travail.L'information et les relations sociales.Les aspects psychologiques de la RH.La gestion des situations particulières.Chaque fiche peut être étudiée séparément et propose les points clefs, les concepts de base, chaque fois illustrés d'exemples concrets.Un outil indispensable pour retenir l'essentiel, réviser facilement et réussir les ...

Talent management: post-crisis management

Cécile Dejoux , Maurice Thévenet

Date de parution : Janvier 2012

Éditeur: DUNOD

Une synthèse théorique et empirique sur une tendance en gestion des ressources humaines qui vise à se développer en se concentrant sur les personnes qui créent le plus de valeur ajoutée. Propose des stratégies et des outils de gestion des talents pour apprendre à les identifier, les attirer, les fidéliser.
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Leadership et confiance 3e Éd.

Alain Duluc , William C. Schutz

Date de parution : Octobre 2013

Éditeur: DUNOD

Leadership et confiance3e éditionQuels sont les ressorts psychologiques de la performance ? Comment développer son leadership personnel et organiser la coopération et la confiance en entreprise ?L'auteur nous livre son approche du leadership, issue de plus de 20 ans d'expérience. Le leadership est cette capacité à entraîner les autres avec soi dans un projet collectif, à obtenir leur adhésion volontaire, à travers leur confiance. L'ouvrage présente une démarche et des outils de développement personnel et organisationnel pour :faire l'inventaire de ses compétences personnelles de leader ;développer la confiance en soi et avec ses équipes ;mobilise ...

SIRH: enjeux, facteurs de succès et perspectives

Patrick Storhaye , Jean-Marie Peretti

Date de parution : Juin 2013

Éditeur: DUNOD

Loin du logiciel de paie d'origine, le SIRH, système d'information des ressources humaines, est devenu un ensemble informatique complexe.Entre architectures sophistiquées, rigidité des processus modélisés et besoins managériaux concrets, les professionnels doivent faire face à de nombreuses difficultés. Pour leur permettre de les surmonter, cet ouvrage présente :des clés pour comprendre le SIRH et ses propriétés ;les enjeux du SIRH sur les plans stratégique, politique, managérial, opérationnel et technique ;des recommandations pratiques pour assurer sa conception et sa mise en oeuvre dans les meilleures conditions.Puissant levier de trans ...
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Former avec la réalité virtuelle

Emilie Gobin Mignot , Bertrand Wolff

Date de parution : Octobre 2019

Éditeur: DUNOD

Un panorama des bouleversements attendus en matière de procédés d'apprentissage, sur les plans technique et cognitif, avec l'introduction de la réalité virtuelle et augmentée dans le champ de la formation. Les auteurs détaillent les composantes de ces innovations, leurs enjeux et leur impact sur les comportements. Avec des témoignages d'experts et de professionnels.
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Situations de travail

Christophe Dejours

Date de parution : Mai 2016

Éditeur: PUF

situations du travailLa psychodynamique du travail est une discipline dévolue à l'analyse clinique et théorique des relations entre travail et santé mentale qui s'efforce d'identifier les conditions en fonction desquelles le rapport psychique au travail évolue vers la pathologie ou profite au contraire à la construction de la santé mentale. Elle prend naissance en France en 1980 avec la publication de Travail : usure mentale.Ce livre rassemble des articles qui ont joué un rôle important dans l'édification de cette discipline et qui sont, pour la plupart, devenus introuvables. Nombre de ces textes ont la forme de réponses à des objectio ...

Le facteur humain

Christophe Dejours

Date de parution : Mars 2018

Éditeur: PUF

Le facteur humainLe « facteur humain » est l'expression par laquelle les spécialistes de la sécurité des personnes et de la sûreté des installations désignent le comportement des hommes au travail. Il est fréquemment invoqué dans l'analyse des catastrophes industrielles, des accidents du travail et dans les procès ou les commissions d'enquête. On lui associe l'idée de faute. Paradoxalement, cette conception négative de l'intervention humaine repose sur une confiance sans faille dans la technique et sur une méconnaissance des sciences humaines. Cet ouvrage récapitule les progrès réalisés dans les sciences d ...
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Guide de l'éco-communication(Le)

Valerie Martin

Date de parution : Novembre 2007

Éditeur: Organisation (Editions d')

¤ Pourquoi intégrer le développement durable aux actions de communication ?¤ Comment éco-concevoir tous les supports de communication ?¤ Quelle démarche adopter pour rendre les manifestations événementielles éco-responsables ?¤ Comment inscrire cette démarche dans la durée, puis la valoriser ?Dans cet ouvrage, l'ADEME apporte des réponses concrètes et argumentées à toutes ces questions, parmi beaucoup d'autres.Fort de témoignages de professionnels de la communication, du privé comme du public, cet ouvrage propose de nombreux conseils, astuces et outils et présente des exemples pratiques, sans oublier des pistes de questions à se poser avant, pendant et à l'issue de toute démarch ...
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Communiquer avec authenticité et rester vrai

Sylviane Cannio

Date de parution : Février 2010

Éditeur: EYROLLES

Comment être plus sûr de soi et se défaire de ses masques ? Comment se libérer des jeux de pouvoir et des mesquineries ? Comment mieux se connaître et être plus authentique au quotidien ?Pour faciliter les relations interpersonnelles en entreprise, Sylviane Cannio propose un panel d'outils fréquemment utilisés en coaching. PNL, analyse transactionnelle, systémique, communication non violente vous permettront d'identifier les croyances, les scénarios de vie et les valeurs qui fondent votre identité et celle des autres. Plus sûr de vous et plus centré, vous aurez le mot et l'attitude justes pour créer d ...
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DRH stratège(Le) : Le mix stratégique des ressources humaines

Bruno Dufour

Date de parution : Septembre 2009

Éditeur: EYROLLES

¤ Une approche complète et intégrée de la fonction RH et de sa contribution, en lien avec la stratégie de l'entreprise et son environnement¤ Des pistes d'action pour les responsables ressources humainesLa fonction RH est trop souvent cantonnée à la simple administration du personnel, alors qu'elle pourrait et devrait avoir un rôle stratégique au sein de l'entreprise et contribuer à sa performance globale.Pour répondre à ce défi, ce livre montre comment les acteurs des RH peuvent mettre de la stratégie dans leurs politiques. Les auteurs développent en particulier l'idée d'un mix stratégique des ...
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Tableaux de bord RH: construire, mettre en oeuvre et évaluer

Joëlle Imbert

Date de parution : Février 2014

Éditeur: EYROLLES

Les tableaux de bord RHMesurer et démontrer la performance des RHDestiné à tous ceux qui souhaitent mesurer l'efficacité de leur stratégie ressources humaines (cadres dirigeants, DRH et professionnels de la fonction), cet ouvrage fournit une méthodologie de pilotage qui permet de vérifier l'alignement des actions RH sur les orientations stratégiques de l'entreprise et d'en contrôler les résultats.L'auteur développe de nombreux outils qui reposent sur une approche globale et propose, au-delà des indicateurs de gestion sociale, une démarche qui intègre :la mesure de performance des processus clés : à la fois les processus fo ...
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La bible des ressources humaines pour les PME : 80 fiches

Nathalie Olivier

Date de parution : Novembre 2016

Éditeur: EYROLLES

« Un guide RH complet pour votre PME » Vous êtes chef d'entreprise, manager, collaborateur de TPE, PE et PME ou conseil, et vous recherchez des réponses pratiques à vos questions RH : ce livre est fait pour vous !Fruit de plus de 25 années de travail sur le terrain, il propose 95 fiches pragmatiques et efficaces, instantanément opérationnelles, adaptées aux entreprises d'aujourd'hui. Étayées de nombres exemples, les 8 parties de l'ouvrage traitent l'ensemble de la vie RH de l'entreprise : l'organisation : L'adaptation aux changements ;la communication : plus de fluidité et plus de convivialité ;le recrutement : la base de la relation ;la gestion de ...
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La dynamique des équipes et l'intelligence collective

Olivier Devillard

Date de parution : Juin 2017

Éditeur: EYROLLES

Faites l'équipe, elle fera le reste !Si l'équipe est un des meilleurs moyens pour atteindre un enjeu ambitieux, elle l'est aussi pour assurer un excellent rendement et procurer au collaborateur une dimension à taille humaine qui le préserve des effets excessifs du stress.¤ Quelles sont les règles de la dynamique collective ?¤ Comment parvenir à l'intelligence collective ?¤ Pourquoi rencontre-t-on des résistances au fonctionnement en équipe ?¤ Comment améliorer la coopération ?Cette quatrième édition, entièrement reconstruite, décrypte tous ces aspects encore peu explorés et intègre tous les éléments nouveaux liés au contexte des entrepr ...
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