Marketing/Vente

Créez la tendance !: du bouche à oreille au marketing viral

Jonah Berger

Date de parution : Septembre 2013

Éditeur: PEARSON

Créez la tendance !Du bouche à oreille au marketing viralPourquoi certains produits et services déclenchent-ils un véritable buzz ? Comment se fait-il que certains messages ou idées se répandent comme une traînée de poudre ? Comment expliquer que la virante d'un contenu ne tienne pas uniquement à se qualité, son prix ou la publicité qui en est faite ?De l'achat d'une voiture aux vêtements que l'on porte ou aux prénoms que l'on choisit pour ses entants, l'influence sociale joue un rôle clé. Et cela commence par l'immense bavardage, on et offline, que constitue le bouche à ore ...

Études marketing 6e Éd.

Naresh K. Malhotra

Date de parution : Août 2007

Éditeur: PEARSON

Véritable référence mondiale, Études marketing constitue un outil indispensable pour les étudiants en marketing comme pour les professionnels. Il donne une vision complète et pratique des études de marché et en détaille toutes les étapes :la définition de l'objectif de l'étude et de la méthodologie à adopter : cadre théorique, modèle analytique et hypothèses d'étudeles designs d'études (modèles de types exploratoire, descriptif, causal, etc.), les échelles de mesure, la conception de questionnaires et la construction d'échantillonsle recueil d'informations sur le terrain et l'analyse des données : tris croisés, analyses ...

Management stratégique de la marque: construire, évaluer...3e Éd.

Kevin Lane Keller

Date de parution : Février 2013

Éditeur: PEARSON

Management stratégique de la marqueConstruire, évaluer et exploiter des marques fortesSpécialiste mondialement reconnu de la marque et des stratégies de marque, Kevin Keller a considérablement approfondi la notion de capital-marque, et élaboré un précieux cadre d'analyse de la valeur ajoutée de la marque.Entièrement construit autour de ce concept clé de capital-marque, intégrant les recherches les plus récentes comme les meilleures pratiques, ce manuel offre une synthèse complète et unique pour élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de marque profitables et pérennes.Il présente et analyse en détai ...

Publicités à la carte :Choix stratégique des médias publicitaires

Jacques Dorion , Jean Dumas

Date de parution : Septembre 2010

Éditeur: PUM

Pourquoi choisir la radio plutôt que la télévision pour annoncer un produit ? Comment savoir si un internaute est vraiment attentif aux messages qu’il reçoit ou sur lesquels il clique ? Les journaux auront-ils une seconde vie publicitaire à l’ère des médias électroniques ? Ce livre fait le tour de ces questions... en faisant découvrir les coulisses d’une agence média. Écrit sous la forme du journal d’une jeune stagiaire, il offre un panorama des médias publicitaires, des quotidiens à Internet, tout en prenant un recul critique par rapport à l’univers de la publicité.
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Vente Quand les Temps Sont Durs (La)

Tom Hopkins

Date de parution : Février 2010

Éditeur: DE L'HOMME

Ce livre présente quatre techniques pour vous aider à développer votre sens des affaires et pour faire ressortir vos meilleurs atouts professionnels. Lorsque les temps sont difficiles, il ne suffit pas de survivre en affaires, il faut aussi apprendre à transformer ces situations en de bonnes occasions professionnelles.

Comment Vendre sa Salade!

Guy Bourgeois

Date de parution : Août 2009

Éditeur: QUEBECOR

Ceux qui sont capables de se vendre et de vendre leurs idées s'ouvrent automatiquement les portes du succès. On ne peut réussir seul. Que vous vouliez vous trouver un emploi, persuader un banquier d'investir dans votre projet, devenir un chanteur populaire ou vous enrichir, vous devez inévitablement influencer des gens et les inciter à adopter votre point de vue. Pour y arriver, il faut donc que vous puissiez leur exposer vos idées de façon claire et concise, les amener à voir les avantages qu'ils en tireront et, finalement, les convaincre. Comment vendre sa salade est l'outil ...

Marketing (Le)

Bruno Joly

Date de parution : Mai 2009

Éditeur: DE BOECK

Vous êtes étudiant ou professionnel, et vous êtes en quête de connaissances sur le marketing ? Ce livre est pour vous !L'auteur aborde le marketing d'une manière simple et offre une vision d'ensemble de la matière. L'ouvrage est conçu comme un outil pratique indispensable aux étudiants débutant des cours en marketing ou en commerce et est idéal pour les créateurs d'entreprises ou les personnes tout simplement désireuses de connaître le marketing.Face à une concurrence de plus en plus présente, un pouvoir d'achat en baisse, des produits de plus en plus banalisés, les ...

Permission Marketing

Seth Godin

Date de parution : Août 2009

Éditeur: MAXIMA

Avec le Permission Marketing, Seth Godin a formalisé le concept central pour réussir son marketing sur Internet. Au lieu de gêner vos prospects par des messages non sollicités (selon les pratiques classiques de la publicité), obtenez l'accord de vos clients potentiels pour que s'établisse une vraie relation : ils seront dès lors réceptifs à vos sollicitations promotionnelles.Avec les e-mails et grâce à l'interactivité d'Internet, cette nouvelle technique de marketing est désormais à la portée de toutes les entreprises.Reconnu par tous comme LA référence, qualifié de «bible de l'Internet marketing» par CB News et de «bibl ...

Le story-telling en marketing: tous les marketeurs racontent des

Seth Godin

Date de parution : Août 2011

Éditeur: MAXIMA

Dans ce livre, Seth Godin vous montre qu'avant même de vous poser des questions sur votre produit, il faut réfléchir à l'histoire qu'il raconte. Grâce à lui, devenez des conteurs d'histoires efficaces et, en vous inspirant des exemples étonnants qu'il commente, apprenez comment se bâtissent les histoires auxquelles les consommateurs choisissent d'adhérer.Vous êtes chef de produit, homme de terrain en marketing ou communication, étudiant, ne passez pas à côté de cet ouvrage qui vous aidera à découvrir quelle histoire convient à votre produit et comment la raconter avec succès.
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Droit au But!

George Zalucki

Date de parution : Septembre 2010

Éditeur: PERFORMANCE

George Zalucki a motivé et a formé des milliers de réseauteurs dans plus de 20 pays et les a aidés à atteindre des niveaux élevés de performance et de satisfaction dans leur commerce et leur vie personnelle. Il a été administrateur d'université et doyen de deux écoles d'administation ainsi que professeur de psychologie et de sociologie. Il compte aujourd'hui des dizaines de milliers de représentants au Canada, aux Etats-Unis ainsi que dans plusieurs pays européens. Son message est très convaincant car il a connu autant le succès que l'échec. Il a surmonté les affres de la poli ...
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Maxi fiches de marketing 2e Éd.

Éva Delacroix , Alain Debenedetti , Ouidade Sabri

Date de parution : Juillet 2014

Éditeur: DUNOD

Sous forme de fiches synthétiques, claires et structurées, cet ouvrage présente les 40 concepts essentiels du marketing articulés autour de six grands axes :Introduction au marketing.De l'étude du marché à l'élaboration d'une stratégie marketing.L'élaboration de l'offre.La diffusion de l'offre.La communication de l'offre.Les applications spécifiques du marketing.Chaque fiche peut être étudiée séparément et propose les points clefs, les concepts de base illustrés d'exemples concrets et un développement pour approfondir le sujet ou présenter l'éclairage d'un praticien.Cette deuxième édition est un outil indispens ...
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Publicité (La)

Luc Chomarat

Date de parution : Avril 2013

Éditeur: PUF

La pub : making ofLa publicitéLa publicité n'a jamais été considérée comme une activité moralement neutre, à l'inverse du commerce par exemple, dont elle est pourtant une simple facette. Il n'est pas si simple de comprendre pourquoi, ni de rendre compte objectivement de la place et du fonctionnement de la publicité en tant que secteur d'activité.En adoptant le « point de vue du publicitaire », cet ouvrage démonte les rouages de la fabrique de la publicité. Du « brief client » à la diffusion de la campagne, il nous donne à comprendre le fonctionnement concret d'une agence publicitaire : comment les professionnels répondent aujourd'hui ...
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Encyclopédie du marketing (L') (2e édition)

Jean-Marc Lehu

Date de parution : Juin 2012

Éditeur: EYROLLES

L'encyclopédie du marketingCommenté & IllustréMaîtrisez le marketing rapidement et facilement, à l'aide de toutes les définitions commentées et illustrées nécessaires. En plus de la traduction anglaise du terme, L'encyclopédie du marketing offre :des commentaires de scientifiques experts du marketing,des références légales et réglementaires aux textes essentiels,des tableaux et des schémas pour une vision claire des notions complexes,des exemples illustratifs des concepts-clés expliqués,des corrélats thématiques pour circuler plus aisément dans l'encyclopédie et enrichir son vocabulaire.L'encyclopédie du marketing est un outil ...
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Luxe oblige (2e édition mise à jour et augmentée)

Vincent Bastien , Jean-Noël Kapferer

Date de parution : Septembre 2012

Éditeur: EYROLLES

Véritable ouvrage de référence sur la stratégie de luxe, Luxe oblige en rappelle les fondamentaux et définit ce qu'est réellement une politique de luxe. Il clarifie le concept de luxe, le distinguant en particulier de ceux de mode ou de haut de gamme qui impliquent des stratégies différentes. Business modèle singulier, le luxe commande de respecter des règles contraires à celles du marketing classique.Luxe oblige puise ses bonnes pratiques dans l'expérience des auteurs et leur analyse de la réussite des marques de luxe les plus profitables. Il montre aussi ...
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L'étude des marchés qui n'existent pas encore

Paul Millier

Date de parution : Novembre 2016

Éditeur: EYROLLES

L'étude des marchés qui n'existent pas encoreComment étudier un marché qui n'existe pas encore ?Lorsqu'une entreprise lance une innovation qui est plus qu'une simple amélioration de performance ou un changement de présentation, elle se trouve dans ce cas. L'innovateur doit alors avoir une représentation claire de ce marché qu'il va contribuer à construire : y a-t-il un marché ? Où est le marché ? Qui sont les clients qui le composent ? Quel produit faut-il pour satisfaire le marché ? Comment attaquer ce marché ?Cet ouvrage met à disposition de ceux qui innovent, des créateurs d'entreprises, des consultants et des étudiants, une mét ...
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Vendre le luxe : techniques et psychologie pour une vente...

René Moulinier , Francis Srun

Date de parution : Février 2017

Éditeur: EYROLLES

Vendre le LuxeFace à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Comment se comporter ? Comment se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ?Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les « conseillers », pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs v ...
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Réussir son e-commerce : 5 étapes pour créer, développer, vendre

Cindy Dorkenoo , Yaël Cohen-Hadria , Bruno Lévêque

Date de parution : Janvier 2018

Éditeur: EYROLLES

Didactique, simple et pratique, cet ouvrage répond à toutes les questions qu'un entrepreneur se pose lorsqu'il souhaite se lancer dans l'e-commerce :choix du business model ;définition de la stratégie produit et logistique ;création du site (choix stratégiques et techniques) ;développement des ventes via l'acquisition de trafic et le marketing digital ;questions juridiques classiques et nouvelles obligations de 2018 ;valoriser pour revendre son site e-commerce.Articulé en cinq étapes, de la genèse du projet à sa mise en place, et accompagné d'exemples concrets et de schémas explicatifs, l'ouvrage accompagnera tous les professionnels dans leur activité entrepreneuria ...
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