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L'anglais des métiers de l'accueil
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L'anglais des métiers de l'accueilRépondre à des demandes de renseignements au téléphone, accueillir des visiteurs, faire face à des personnes mécontentes... autant de situations qui supposent d'avoir recours à un vocabulaire approprié.Cet ouvrage divisé en deux parties principales (lexique français-anglais puis lexique anglais-français) détaille tout le vocabulaire indispensable aux étudiants et aux professionnels des métiers de l'accueil.Centré sur des situations concrètes
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Spécifications techniques
Date de sortie | 29 novembre 2016 |
Langue | Français |
Éditeur | STUDYRAMA |
Collection | Projet professionnel |
Catégories | |
Nombre de pages | 277 pages |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Mesure | 24.0 cm (Hauteur), 17 cm (Largeur), 479 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |