Comment être au plus près de vos clients grâce aux médias sociaux ? Comment diffuser sa communication en ligne ? Comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter ? Quels sont les critères pour cibler les plate-formes les plus adaptées ? Comment évaluer sa stratégie communautaire ?Découvrez les 50 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux.Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par