Les fiches outils du ConsultantPratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 138 fiches qui abordent de façon exhaustive tous les aspects-clés de la fonction de consultant.¤ Amener son client à exprimer clairement son besoin¤ Défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat¤ Faire le diagnostic de la situation, recueillir et analyser l'information¤ Créer ses propres outils d'analyse¤ Conduire le change