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Management de la qualité pour la maîtrise du SI : ITIL, SPiCE, CM
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Explique les concepts qualité et met en évidence la qualité dans les systèmes d'information. Présente de façon pratique la prise en compte des critères, des facteurs qualité, des modes de gestion. Décrit et montre comment sont mis en oeuvre les types de démarche qualité.
Spécifications techniques
Date de sortie | 01 janvier 2006 |
Langue | Français |
Éditeur | LAVOISIER-HERMES |
Collection | Management et informatique |
Catégories | |
Nombre de pages | 349 pages |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Illustrations | Illustrations en noir et blanc |
Mesure | 24.0 cm (Hauteur), 16 cm (Largeur), 540 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |