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Se préparer à résoudre un conflit... au travail ou en privé
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Se préparer à Résoudre un conflitLes conflits existent, et une vie sans conflits est impossible ! Nous
devons donc apprendre à les résoudre plutôt qu'à les éviter.
Mais avant de prendre l'initiative de gérer un conflit, préparons-
nous sereinement en nous posant les bonnes questions.Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce
conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l'autre de
façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprime
...
Spécifications techniques
Date de sortie | 13 avril 2016 |
Langue | Français |
Éditeur | GERESO |
Catégories | |
Nombre de pages | 143 pages |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Illustrations | Dessins au trait, Illustrations en noir et blanc |
Mesure | 21.0 cm (Hauteur), 16 cm (Largeur), 206 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |